よくあるご質問 問い合わせ先が知りたい
FAQ 問い合わせ先が知りたい
お客さまのお問い合わせ内容によって、お問い合わせ先が異なります。
※お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。
| お問い合わせ内容 | お問い合わせ先 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 利用料金 / 契約内容確認などサービス内容や、技術的な内容 | 光回線サポートデスク 0120-922-959 |
営業時間：10:00～17:00 （12月29日～1月3日及び弊社指定のメンテナンス日を除く） |
| NURO 光 でんわに関する内容 | NURO 光 でんわサポートデスク 0570-099-021（ナビダイヤル） または03-5796-6281 |
10:00～18:00 （1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く） |
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