よくあるご質問 「NURO 光 でんわ」 の申込をキャンセルしたい

FAQ 「NURO 光 でんわ」 の申込をキャンセルしたい

お申し込みキャンセルの受付期日は以下のとおりです。
期日を過ぎた場合はご利用開始後の解約手続きとなります。

番号ポータビリティーでお申し込みの場合


お申し込み方法 キャンセル期日
インターネット回線と同時にお申し込み 番号ポータビリティー工事予定日の2営業日前まで
インターネット回線の利用開始後に単品でお申し込み

 新規発番でお申し込みの場合


お申し込み方法 キャンセル期日
インターネット回線と同時にお申し込み インターネット回線 屋外工事予定日の前日まで
インターネット回線の利用開始後に単品でお申し込み キャンセルはできません

 解約に該当する場合は下記をご確認ください。

「NURO 光 でんわ」を解約したい

上記のキャンセル可能期日に当てはまり「NURO 光 でんわ」のお申し込みキャンセルをご希望の場合は、下記より光インターネットサポートデスクまでお問い合わせください。

問い合わせ先が知りたい